Индивидуальный предприниматель Садыков Ильгиз Анварович, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому физическому или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить настоящий Договор на следующих условиях.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее – «Договор») в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Акцептом оферты является совершение Заказчиком следующих действий:
заполнение Технического задания (ТЗ) на сайте mindskills.online или через менеджера Исполнителя;
оплата Услуг в порядке, предусмотренном разделом 4 Договора.
1.3. С момента акцепта Договор считается заключенным без подписания сторонами отдельного документа.
1.4. Заполняя ТЗ и оплачивая Услуги, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомился с условиями Договора, понимает их и принимает безоговорочно.
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказывать услуги по адаптации, модернизации и технической поддержке программного обеспечения (далее – «Услуги»), а Заказчик обязуется принимать и оплачивать их.
2.2. Результатом Услуг является работоспособное программное обеспечение, адаптированное под требования конкретного Заказчика, изложенные в Техническом задании (ТЗ). Доступ к результату предоставляется через сеть Интернет.
2.3. Заказчик направляет пожелания по адаптации и доработке ПО в техническую поддержку Исполнителя через форму обратной связи в личном кабинете или по электронной почте [email protected].
2.4. Полученные пожелания рассматриваются Исполнителем как предложение (оферта) на согласование Технического задания. Окончательное ТЗ считается согласованным после его утверждения Исполнителем и направления Заказчику подтверждения.
2.5. Исполнитель вправе отказать в согласовании ТЗ без объяснения причин, а также предложить Заказчику иные сроки, объём или стоимость доработок.
2.6. Исполнитель вносит доработки в типовую версию ПО в соответствии с поступившими ТЗ. Фиксированная стоимость Услуг обусловлена типизацией наиболее частых запросов Заказчиков и использованием унифицированных модулей доработки.
2.7. Техническая поддержка включает обеспечение работоспособности адаптированного ПО, в том числе хранение данных Заказчика на серверах Исполнителя, резервное копирование, обновления и консультирование.
2.8. Исполнителем на основе анализа типичных запросов и пожеланий множества Заказчиков разработаны и поддерживаются типовые модули ПО (тренажёры, генераторы заданий, отчёты и иные функции), представляющие собой универсальные решения, удовлетворяющие потребности большинства Заказчиков.
2.9. Указанные типовые модули предоставляются Заказчику в рамках Договора без необходимости отдельного заказа и адаптации. При этом Заказчик вправе в любой момент оформить обращение в техподдержку на доработку любого типового модуля или создание нового — в соответствии с индивидуальными потребностями.
3.1. Взаимодействие сторон осуществляется через сайт mindskills.online, электронную почту или мессенджеры.
3.2. Конкретные условия по срокам, объёму и порядку адаптации ПО определяются Исполнителем исходя из выбранного Заказчиком тарифа и текущей загрузки.
3.3. Все обращения по адаптации и доработке ПО принимаются только через техническую поддержку. Исполнитель не несёт ответственности за обращения, направленные иным способом.
4.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с тарифами, указанными на сайте mindskills.online, и фиксируется при оформлении заказа.
4.2. Оплата производится 100% предоплатой за выбранный период (месяц, квартал, год) любым способом, указанным на сайте.
4.3. Договор автоматически пролонгируется на следующий период, если ни одна из сторон не заявила об отказе за 5 рабочих дней до окончания текущего периода.
4.4. При просрочке оплаты Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг (в том числе ограничить доступ к ПО) до полного погашения задолженности.
5.1. Исполнитель обязуется:
оказывать Услуги в соответствии с условиями Договора и согласованным ТЗ;
обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика;
уведомлять Заказчика об изменениях тарифов или условий Договора через сайт не менее чем за 10 рабочих дней.
5.2. Заказчик обязуется:
предоставлять информацию, необходимую для адаптации ПО;
своевременно оплачивать Услуги;
не использовать ПО для незаконной деятельности.
5.3. Исполнитель вправе:
вносить изменения в Договор в одностороннем порядке с уведомлением Заказчика через сайт;
приостанавливать оказание Услуг при нарушении Заказчиком условий оплаты;
отказать в принятии ТЗ к исполнению без объяснения причин.
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
любые прямые или косвенные убытки Заказчика, включая упущенную выгоду;
соответствие ПО ожиданиям Заказчика, если ПО функционирует в соответствии с согласованным ТЗ;
сбои в работе ПО, вызванные действиями третьих лиц, сбоями в работе сети Интернет или обстоятельствами непреодолимой силы.
6.3. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний расчётный период.
7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
7.2. Заказчик вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке, уведомив Исполнителя за 10 рабочих дней.
7.3. При отказе Заказчика от Договора возврату подлежат неиспользованные средства пропорционально неистекшему периоду, за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя. Возврат не производится, если сумма к возврату составляет менее 100 (ста) рублей, либо если стоимость оплаченного периода составляет менее 500 (пятисот) рублей.
7.4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив Заказчика за 10 рабочих дней, а также без предупреждения в случае использования Заказчиком ПО в противоправных целях или грубого нарушения условий оплаты.
7.5. Договор автоматически пролонгируется на следующий расчётный период, если ни одна из сторон не заявила об отказе за 5 рабочих дней до окончания текущего периода.
8.1. Заполняя ТЗ и оплачивая Услуги, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Порядок обработки, хранения и защиты персональных данных определён в Политике обработки персональных данных, размещённой на сайте mindskills.online/personal-data, и является неотъемлемой частью настоящего Договора.
8.3. Исполнитель вправе использовать обезличенные данные Заказчика для статистических и аналитических целей, а также для улучшения работы ПО.
9.1. Все споры, возникающие из настоящего Договора, стороны пытаются урегулировать путём переговоров.
9.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Казань).
9.3. Признание недействительным любого пункта Договора не влечёт недействительности остальных пунктов.
9.4. Во всём, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.5. Исполнитель вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, размещая новую редакцию на сайте mindskills.online. Изменения вступают в силу через 5 (пять) рабочих дней после публикации, если Заказчик не заявил о несогласии с ними.
Индивидуальный предприниматель Садыков Ильгиз Анварович
Юридический адрес: 422527, Россия, Республика Татарстан, Зеленодольский р-н, с. Осиново, ул. Сосновая, д. 54
ИНН: 165104165328
ОГРНИП: 326169000013579
Банковские реквизиты:
Наименование банка: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счёт банка: 30101810145250000974
Расчётный счёт: 40802810000009284558
Контакты:
Электронная почта: [email protected]
Сайт: mindskills.online
Техническая поддержка: осуществляется через форму обратной связи или чат в личном кабинете Заказчика на сайте. Контакты для связи указаны в личном кабинете после авторизации.